| |||||||||||||||||||||||||||
| มรธ. กรุงเทพมหานคร | |||||||||||||
| ภาคปกติ ระดับปริญญาตรี | |||||||||||||
| หมู่ | วัน | เวลา | ห้อง | อาคาร | เรียน | ที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ) | หมวด | ||||||
| 01 | ศุกร์ | 12:00 : 18:00 | 1133 | 1 | C | 50 | 7 | 43 | W |  | |||
| อาจารย์: | อาจารย์ปรานอมวัน สมสกุล | ||||||||||||
| สำรองให้: | การจัดการงานบริการสถานพยาบาล ปี 1 ขึ้นไป รุ่น 64 กลุ่ม 24 | 50-7-43 | |||||||||||
| สอบปลายภาค: | |||||||||||||
| |||||||||||||
| Course Description ความหมาย แนวคิด ความสำคัญ ประเภทของความขัดแย้ง ที่มาและกระบวนการของความขัดแย้ง ความขัดแย้งระดับกลุ่ม ระดับบุคคล และระดับองค์การ แนวทางและวิธีการจัดการความขัดแย้งในองค์การ แนวคิดการเจรจาต่อรอง ขั้นตอน และประเด็นสำคัญของการเจรจาต่อรอง กลยุทธ์และเทคนิคการเจรจาต่อรอง การฝึกทักษะในการลดข้อขัดแย้ง และการเจรจาต่อรองจากกรณีศึกษาในสถานพยาบาล Definition, concepts, importance, and types of conflict; causes and process of conflict; conflict between groups: group conflict, individual conflict, organizational conflict; practice guideline on organization conflict management; concepts of negotiation; stages and importance of negotiation; strategies and techniques for negotiation; practices of conflict resolution and negotiation skills from hospital case studies. หมายเหตุ เรียน C = Lecture L = Lab R = ประชุม S = Self Study T = ติว หมวด 30 = 41 = 61 = หมวดวิชาการศึกษาทั่วไป 62 = กลุ่มวิชามนุษยศาสตร์ 63 = กลุ่มวิชาสังคมศาสตร์ 64 = กลุ่มวิชาคณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี 66 = 71 = กลุ่มวิชาเอก 72 = กลุ่มวิชาโท 73 = กลุ่มวิชาวิทยาการจัดการ 74 = กลุ่มวิชาชีพครู 75 = กลุ่มวิชาปฏิบัติการและฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 80 = หมวดวิชาเลือกเสรี 81 = 82 = 83 = 85 = 89 = CB = ธนาคารหน่วยกิต |