3221206การจัดการงานแม่บ้าน
Housekeeping Management
สังกัดคณะวิทยาการจัดการ, อุตสาหกรรมบริการ
หน่วยกิต3 (2-2-5)
สถานะรายวิชา:ใช้งาน
เลือก ปีการศึกษา: 2 / 2566 
รายชื่อ  

 มรธ. กรุงเทพมหานคร
ภาคปกติ ระดับปริญญาตรี
หมู่วันเวลาห้องอาคารเรียนที่นั่ง(เปิด-ลง-เหลือ)หมวด  
  01 จันทร์8:00 : 12:0011081C501139M    
อาจารย์: อาจารย์กานต์รวี วิโรจน์วรรณ วรรณปิยะรัตน์
อาจารย์จริยา ตันติวราชัย
สำรองให้:อุตสาหกรรมบริการ(การโรงแรม) ปี 2 ขึ้นไป รุ่น 65 กลุ่ม 2950-11-39
สอบปลายภาค:
หมายเหตุ: บูรณการ สป. หมู่ 1
 มรธ. สมุทรปราการ
  01 จันทร์8:00 : 12:00สป15-30115-C541M    
อาจารย์: อาจารย์กานต์รวี วิโรจน์วรรณ วรรณปิยะรัตน์
อาจารย์จริยา ตันติวราชัย
สำรองให้:อุตสาหกรรมบริการ(การโรงแรม) ปี 2 ขึ้นไป รุ่น อ65 กลุ่ม 1450-4-46
สอบปลายภาค:
หมายเหตุ: บูรณาการ กทม. หมู่ 1
Course Description
หน้าที่และขอบเขตของงานแม่บ้าน การดำเนินงานต่างๆในแผนกแม่บ้าน เช่น การทำความสะอาดห้องพักและพื้นที่สาธารณะ การจัดทำบัญชีรายละเอียดสิ่งของเครื่องใช้ การรับคำร้องเรียนจากแขกในกรณีต่างๆ รวมทั้งหน้าที่เกี่ยวกับของสูญหายและหน้าที่ประสานงานแผนกต่างๆ ในโรงแรม การใช้ภาษาในการพูด การติดต่อกับลูกค้า มารยาทของพนักงาน

Duties and scope of housekeeping; operations in the housekeeping department including cleaning the room and public area, making inventory lists and receiving the guest’s complaints; handling lost and found objects and coordinating with other departments; using formal verbal language for communication with guests; courtesies and etiquettes for staff.

หมายเหตุ
เรียน  C = Lecture  L = Lab  R = ประชุม  S = Self Study  T = ติว
หมวด  30 =   41 =   61 = หมวดวิชาการศึกษาทั่วไป  62 = กลุ่มวิชามนุษยศาสตร์  63 = กลุ่มวิชาสังคมศาสตร์  64 = กลุ่มวิชาคณิตศาสตร์ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี  66 =   71 = กลุ่มวิชาเอก  72 = กลุ่มวิชาโท  73 = กลุ่มวิชาวิทยาการจัดการ  74 = กลุ่มวิชาชีพครู  75 = กลุ่มวิชาปฏิบัติการและฝึกประสบการณ์วิชาชีพ  80 = หมวดวิชาเลือกเสรี  81 =   82 =   83 =   85 =   89 =   CB = ธนาคารหน่วยกิต
   
      
    - การแสดงผลที่เหมาะสมแนะนำให้ใช้ browser เป็น Internet Explorer Version 5.0 ขึ้นไป
      และขนาดความกว้างหน้าจอ (Screen Area) เป็น 1024x768 pixels
        contact staff : สำนักส่งเสริมวิชาการ โทร. 0-2890-1801 ต่อ 60120 - 60122